No episódio 17 do PorteCast recebemos José Augusto, CEO da TotalCAD para falar um pouco sobre a história da empresa no Tatuapé e no Eixo Platina, além de contar como foi o processo de escolha da nova sede no Almagah 227.
A distribuidora de softwares técnicos para as áreas de engenharia, arquitetura e construção, começou a sua história no centro de São Paulo e, conforme foi crescendo, decidiu migrar para o Tatuapé com o propósito de gerar mais oportunidades de emprego para as pessoas da região Leste.
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Confira o bate-papo na íntegra:
Enzo: Hoje estou aqui com José Augusto, CEO da TotalCad Brasil. É um prazer recebê-lo em nosso estúdio. Estamos também com Lívia, consultora da Porte Engenharia Urbanismo, da equipe da House, que vai acompanhar essa conversa conosco.
Lívia: Oi, gente! Prazer pelo convite e muito obrigada! Vou adorar participar dessa conversa.
Enzo: Gostaríamos muito de saber um pouco mais sobre a TotalCad e conhecer mais a fundo o dia a dia da empresa.
José Augusto: Bem legal! Obrigado por me receber. A TotalCad é uma distribuidora de softwares técnicos para as áreas de arquitetura, engenharia e construção. Inclusive, trabalhamos com um software que possivelmente vocês utilizam no processo construtivo da Porte. Somos uma empresa de tecnologia, envolvidos com todos os processos tecnológicos, desde a comercialização de softwares líderes de mercado até a parte de Customer Experience, buscando o sucesso do cliente. Assim, a TotalCad administra toda a jornada do cliente com o software para alguns parceiros. Somos parceiros de desenvolvedores de softwares internacionais e nacionais e temos feito esse trabalho há mais de 20 anos no mercado. Estou aqui hoje para conversar um pouco sobre essa experiência que vocês estão proporcionando para a região, com a construção do projeto do Eixo Platina, que é bastante interessante. É um prazer participar e estar aqui para conversar sobre isso.
Enzo: Perfeito! Tive o prazer de participar da negociação. Fizemos um trabalho para entender a necessidade de vocês e oferecer o que faria mais sentido. Foi muito prazeroso conhecer e visitar a sede de vocês. Vocês já iniciaram operações na região do Tatuapé?
José Augusto: É uma história curiosa. Não, não estávamos aqui inicialmente. A empresa começou pequena e foi crescendo aos poucos, situada em um bairro próximo ao centro, mais perto do Brás e do Belém. Em determinado momento, a empresa cresceu a um ponto em que precisávamos decidir como migrar para nossa sede própria. Surgiu a dúvida comum entre empresários da área de tecnologia: “Devo ir para a Berrini, Paulista, Brigadeiro, onde estão concentradas algumas empresas do setor?”. A reflexão começou a mudar (minha esposa nasceu aqui na região do Tatuapé) quando compramos um apartamento para morar próximo da família dela. Ao pesquisarmos com as pessoas que trabalhavam conosco, a maioria morando na Zona Leste, Zona Norte e em Guarulhos, percebemos que a melhor decisão estratégica, inclusive para a contratação de pessoal, seria estar em um polo mais próximo das residências dessas pessoas, que possuem alta qualificação para a área de tecnologia. Se fôssemos para um lugar muito distante, elas teriam que se deslocar uma, duas, três horas para chegar à empresa. Foi uma decisão muito feliz ter vindo para o Tatuapé, pois agregamos novos profissionais qualificados que optaram por trabalhar conosco, podendo atuar em qualquer empresa do mercado de tecnologia, mas escolheram a proximidade de suas residências. Esse ganho de qualidade de vida é um diferencial competitivo interessante para nós.
Enzo: Que bacana! Vemos o propósito da empresa sendo cumprido. É muito gratificante, pois idealizamos um projeto pensando nas pessoas, e quando percebemos que faz sentido, é prazeroso para nós, como vendedores, trabalhar em um projeto que agrega valor, tanto para a sua empresa quanto para outras na região. A qualidade de vida se traduz em resolver questões de trabalho, lazer e cultura em 15, 20 minutos ou meia hora. E notamos como as pessoas valorizam isso. Recentemente, li uma pesquisa da Veja que mostrava que muitas pessoas preferem receber de 10 a 15% a menos na remuneração para trabalhar perto de casa. Observamos isso na prática, conversando com clientes e investidores. É muito interessante esse relato.
José Augusto: Vou anotar isso, essa informação é importante. Porque eu não estou pagando 15% a menos. Brincadeira, pessoal do time, pagar menos não!
Lívia: Você conseguiu reunir todos aqui, muito bom!
Enzo: É atrair pessoas mais qualificadas, e isso é muito bacana.
José Augusto: Agora a TotalCad está em uma nova etapa de crescimento. Novamente, decidimos que precisávamos (temos uma sede própria aqui na região do Tatuapé, próxima à sede de vocês) e nosso espaço lá estava ficando pequeno. Novamente, a decisão de como migrar. O nosso crescimento coincidiu com o processo de expansão de vocês, com a construção do Eixo Platina. Estou aqui porque acredito no projeto. Acredito, como empresário e morador da região, que isso traz benefícios para São Paulo como um todo e, obviamente, para a região específica. Precisamos descentralizar um pouco a localização das empresas de tecnologia, que requerem construções mais qualificadas e projetos mais inteligentes. Como já estávamos acompanhando o processo de vocês, coincidiu de estarmos buscando uma laje corporativa em um dos seus empreendimentos, o Almagah. Você me atendeu, assim como a Andressa. Concluímos a negociação e estamos empolgados com a entrega e a migração de parte da nossa estrutura para a laje. Conseguimos oferecer aos clientes um serviço melhor, com uma qualidade superior de acomodação para aqueles que nos visitam, nossos parceiros. Estamos muito satisfeitos.
Enzo: Que bacana! Ouvir esses depoimentos nos motiva no dia a dia. Também gostaria de entender o que você acha do projeto e como foi a experiência de visitar. Vocês estão na faixa de 500m², certo? Pretendem fazer a mudança ou manter os dois pontos? Vão levar a equipe comercial para lá? Como está esse planejamento e como foi esse processo?
José Augusto: Hoje, a ideia é manter os dois, pois, devido à proximidade, as sedes poderão funcionar simultaneamente. A decisão foi buscar um empreendimento com categoria de construção de qualidade, um edifício inteligente, onde pudéssemos levar parte da nossa estratégia de novos negócios e avançar na área de tecnologia, tornando-nos mais atrativos para que nossos clientes tenham mais conforto ao serem recepcionados e para que nossa equipe possa crescer. Quando buscamos um imóvel desse nível na região do Tatuapé, encontramos um que já estava em fase de entrega. Isso coincidiu com nosso momento de alavancagem de negócios e optamos por um imóvel em fase de acabamento, com entrega rápida. Estou muito satisfeito com a entrega; visitamos recentemente e está bastante adiantado. Quando fui pela primeira vez, pensei: “eles não vão entregar este ano”. Mas, voltando um mês depois, percebi que o pessoal trabalha rápido e está bem avançado. A parte do térreo já está praticamente pronta, com os pisos. Estamos ansiosos para começar a assumir, pegar as chaves e iniciar as reformas para receber nossa equipe nos próximos meses.
Enzo: Tive a oportunidade de conhecer hoje a sede atual e eles já têm tudo monitorado por computador. Acho que vai ficar lindo. Estou ansioso para ver como será esse escritório. Tenho certeza de que essa nova operação será um sucesso.
José Augusto: Espero a visita de vocês na inauguração do espaço; estão convidados! Vamos caprichar, vai ficar bem bonito.
Enzo: Perfeito!
José Augusto: É importante descentralizar esses polos. A cidade de São Paulo é muito centralizada, Berrini, Paulista. Isso desprestigia as pessoas que trabalham, que são qualificadas e que moram em regiões da Zona Norte. A Zona Norte está acostumada a vir para a Zona Leste. Guarulhos também. Quando você constrói um projeto desse nível aqui, valoriza o bairro e as pessoas que trabalham e moram aqui. Gostamos muito desse processo de vocês. Acreditamos na TotalCad, especialmente em parcerias estratégicas. Quando construímos nosso negócio, sempre procuramos parceiros estratégicos que nos ajudem a crescer em todos os níveis, desde o dono da empresa que presta serviços de construção até quem oferece serviços de alta tecnologia de TI. Temos esses parceiros estratégicos há muitos anos e percebemos o mesmo compromisso da Porte em relação ao cliente, buscando oferecer um pouco mais e estar mais perto. Não temos o que reclamar; fomos muito bem atendidos e estamos satisfeitos com nossa compra. Incentivamos muito isso. Agora, vou olhar para a câmera e dizer que, se você tem uma empresa de tecnologia e precisa de um espaço que atraia, saindo da competitividade dessas regiões onde a busca por profissionais é intensa, nós fomos muito felizes com a decisão de nos mudarmos e sairmos desse caminho comum das empresas de tecnologia. Viemos para o Tatuapé e agora estamos fazendo essa nova abordagem em um prédio comercial melhor, mais adequado ao nosso momento atual de negócio.
Enzo: E tenho uma curiosidade: como vocês entraram nesse segmento e como foi o processo de criar a empresa, chegar aonde estão e o que estão projetando para o futuro?
José Augusto: Na verdade, venho de uma origem diferente na área de tecnologia, mais focada em telecomunicações. Quando decidi me tornar empreendedor, optei pela área de softwares após analisar oportunidades de negócio. Desde então, a empresa cresceu e construiu parcerias fortes com desenvolvedores líderes de mercado. Atualmente, esse mercado, assim como todos os setores, está passando por uma evolução tecnológica acelerada, e empresas como a nossa têm um papel importante em apoiar outras com tecnologia e conhecimento. Nossa empresa passou por um rápido crescimento e continua avançando. Nosso desafio agora é ser parceiro dessas empresas em um momento de alta velocidade de avanços tecnológicos, enfrentando a dificuldade de absorver a tecnologia na mesma velocidade em que ela é disponibilizada. Observamos isso na Construção Civil, onde existem tecnologias avançadas, mas ainda há dificuldade em absorvê-las. Portanto, nosso maior desafio atualmente é viabilizar uma aceleração não na tecnologia em si, mas na absorção dela. Estamos investindo em startups que contribuam com esse processo de educação e aprendizado. Acreditamos que gerar conhecimento de forma mais rápida para absorver a vasta gama de tecnologias que estão surgindo rapidamente é o principal desafio do mercado hoje. Por isso, estamos indo para o Almagah, onde faremos um setor de experiência do cliente, trazendo-os para uma evolução tecnológica mais rápida e conectando-nos mais com o sucesso deles. Esse é o nosso objetivo no momento.
Enzo: Parabéns pela história. Para mim, é um prazer ter atendido você como cliente e será um prazer acompanhar o crescimento dessa empresa. Estou ansioso pela inauguração também. Estaremos juntos e ficaremos felizes em contar com a Porte. Com certeza, continuaremos sendo bons parceiros.
José Augusto: Legal, muito obrigado. Estamos ansiosos para receber nosso imóvel e começar essa nova jornada.
Enzo: Hoje, trouxemos um presente para agradecer a presença do Augusto, uma lembrança para agradecer por ele ter vindo gravar conosco o PorteCast.
José Augusto: Legal, obrigado. Estou curioso para saber o que tem aqui.
Lívia: Pode abrir! Procuramos juntar os principais símbolos da empresa dentro do kit, do presente. Colocamos um sino, que simboliza quando conseguimos atingir metas e grandes conquistas, algo que faz todo sentido com a laje que ele adquiriu.
José Augusto: Vou levar essa ideia para minha equipe de vendas.
Enzo: Temos que celebrar cada conquista.
Lívia: E isso incentiva.
José Augusto: Verdade! Agora estamos no fim do mês, no fim do trimestre, no fim do semestre. Estou aqui conversando, mas lá o pessoal está correndo para bater a meta. E aqui, a pipoca… O que tem a ver com a pipoca? Explica para mim.
Lívia: Aqui no escritório, toda quinta-feira fazemos pipoca para os colaboradores. Então, também é um símbolo nosso. Essa pipoca é com leite ninho.
Enzo: Quinta-feira ninguém faz home office aqui; só vem por causa da pipoca.
Lívia: Aqui também tem um cappuccino. É uma marca nossa; não adianta tentar fazer em casa, tem que vir aqui tomar, porque é uma receita nossa. Estamos te entregando também para você tomar e lembrar da gente.
José Augusto: É mesmo? Vocês que fabricam o cappuccino?
Enzo: Tem gente que vem aqui só para tomar um cappuccino.
José Augusto: Vou experimentar. Se for bom, vou vir aqui só para tomar o cappuccino.
Lívia: E esse é um copo para tomar o nosso cappuccino.
José Augusto: Muito obrigado!
Enzo: Bom, esse foi mais um PorteCast. Espero que vocês tenham aproveitado o conteúdo e aproveito para dizer para seguirem a gente nas nossas redes sociais: TikTok, Instagram e YouTube. Muito obrigado pela audiência. Um abraço!